罪犯親情會見作為監獄對外交流的一個窗口，實現會見過程的安全高效控制是監獄信息化管理的一項重要內容。

會見管理系統采用軟交換（Softswitch）技術，基于流程化的思想，通過分布式、模塊化的實現方式，將會見流程的各個環節通過數據共享、實時控制有效的協調起來，形成一個完善的、規范的、可控的會見流程管理。

系統平臺采用服務器架構和linux操作系統，軟交換技術解決了在傳統工控機和語音板卡的電路交換模式下多點故障的難題，同時也解決了在windows環境中部署的易感染病毒、系統安全性低等問題；并具有集成度高、穩定性高、安全性高、擴充性高、配置靈活和維護成本低等優點。

會見產品主要優點是：

系統穩定可靠，整體化解決方案，一體化流程設計，實現全流程的管理，統一監獄會見事務的整體解決，功能全面，可靈活配置，有各種定制流程可供選擇，符合需求現狀，音視頻同步，對會見過程可視、可聞、可控，進行全方位的管控。